POLÍTICAS DE PICK UP


Para los clientes que escogen este tipo de servicio, los pedidos serán manejados por orden de llegada y se le estará enviando correos informando el estatus del mismo.

Todos los pedidos realizados a través de la página web www.bathandbodyworks.com.py solo podrán ser retirados en C.C Paseo la Galería, estacionamientos Piso #5 Torre #1, Local Ecommerce. Los horarios de entrega son lunes a viernes de 9:00 a 17:00hs y sábados 9:00hs a 12:00hs.

Su pedido estará listo en 24 horas hábiles una vez hayamos confirmado. Los Sábados y Domingos o días feriados no cuentan como días hábiles

Al momento de llegar a la zona comunicate a nuestra línea de PICK AND GO 595 985 757770 para informar que has llegado al lugar.

Al momento de retirar debes llevar tu número de ORDEN y tu cédula de indentidad.

Importante: En el caso de que su pedido NO sea retirado en los primeros 15 dias, un agente de servicio al cliente se estará contactando con usted para coordinar la entrega. Si el cliente no retira el pedido o no contesta los mensajes una vez transcurridos 120 días, será devuelto al almacén sin opción a devolución de pago.

Para mayor información favor contactar infobbwparaguay@metasparaguay.com