POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

BATH & BODY WORKS PARAGUAY
Versión: 1.0 — Última actualización: 28 de enero de 2026

1. Introducción

METAS PARAGUAY, operando bajo la marca comercial Bath & Body Works Paraguay, se compromete a proteger la privacidad y seguridad de los datos personales de sus clientes, usuarios y visitantes.

Esta Política de Privacidad describe qué datos personales se recopilan, con qué finalidades se tratan, con quiénes se comparten, por cuánto tiempo se conservan y cómo el titular puede ejercer sus derechos conforme a la legislación paraguaya vigente.

2. Responsable del Tratamiento y Datos de Contacto

Campo Información
Razón Social METAS PARAGUAY
Nombre Comercial Bath & Body Works Paraguay
Correo electrónico iinfobbwparaguay@metasparaguay.com
WhatsApp +595 985 755 570
Sitio web www.bathandbodyworks.com.py

3. Marco Normativo Aplicable

Esta Política se rige por la legislación de la República del Paraguay:

  • Ley N.° 7.593 de 27 de noviembre de 2025, Ley de Protección de Datos Personales (en implementación).
  • Ley N.° 1334/98, de Defensa del Consumidor y Usuario.
  • Ley N.° 4868 de 2013, de Comercio Electrónico.
  • Ley N.° 6822 de 2021, de Servicios de Confianza para Transacciones Electrónicas.

Nota: La Ley 7.593 se encuentra en período de implementación. Esta Política se ajustará conforme se emitan las reglamentaciones correspondientes.

4. Datos Personales que se Tratan

4.1 Datos de Identificación y Contacto

  • Nombres y apellidos
  • Cédula de identidad o pasaporte
  • Correo electrónico
  • Teléfono de contacto
  • Dirección de domicilio

4.2 Datos de Entrega y Facturación

  • Dirección de entrega y facturación
  • RUC (cuando corresponda)

4.3 Datos de Navegación

  • Dirección IP, navegador, dispositivo
  • Páginas visitadas, cookies

4.4 Datos Financieros

METAS PARAGUAY NO almacena números de tarjetas, CVV ni datos bancarios sensibles. Los pagos son procesados por proveedores certificados PCI-DSS.

5. Finalidades del Tratamiento

5.1 Finalidades Necesarias

a) Gestionar compras y entregas de productos.
b) Procesar pagos y emitir comprobantes.
c) Atender consultas, reclamos y devoluciones.
d) Validar identidad para entregas.
e) Seguridad de la plataforma y prevención de fraude.
f) Cumplir obligaciones legales.

5.2 Finalidades con Consentimiento

a) Enviar promociones y comunicaciones comerciales.
b) Análisis estadísticos y de ventas.
c) Segmentar comunicaciones según preferencias.

6. Base de Legitimación

a) Consentimiento del titular.
b) Ejecución contractual de la compraventa.
c) Cumplimiento de obligaciones legales.
d) Interés legítimo para seguridad y prevención de fraude.

7. Destinatarios y Compartición de Datos

7.1 Grupo Empresarial

Subsidiarias, filiales y afiliadas, incluyendo Bath & Body Works International, S.A.R.L.

7.2 Proveedores de Servicios

  • Logística y transporte
  • Procesadores de pago
  • Hosting e infraestructura (VTEX, AWS)
  • Marketing (con consentimiento)

7.3 Autoridades

Cuando exista obligación legal o requerimiento válido.

8. Transferencias Internacionales

METAS PARAGUAY puede transferir datos a Estados Unidos (proveedores cloud) implementando cláusulas contractuales y medidas de seguridad apropiadas.

9. Plazo de Conservación

Los datos se conservan mientras sean necesarios para las finalidades del tratamiento y para cumplir obligaciones legales (hasta 5 años según normativa tributaria).

10. Derechos del Titular

Conforme a la Ley 7.593:

Derecho Descripción
Acceso Conocer qué datos se tratan
Rectificación Corregir datos inexactos
Supresión Solicitar eliminación
Oposición Oponerse al tratamiento
Revocación Retirar consentimiento

Cómo Ejercer los Derechos

  • Correo: infobbwparaguay@metasparaguay.com
  • WhatsApp: +595 985 755 570

Revocación del Consentimiento

Conforme al artículo 6 de la Ley 7.593, el titular puede revocar su consentimiento en cualquier momento mediante correo electrónico o el enlace de desuscripción en comunicaciones.

11. Cookies

Tipo Descripción Consentimiento
Técnicas Funcionamiento del sitio No requerido
Analíticas Estadísticas de uso Sí
Marketing Publicidad personalizada Sí

12. Seguridad

METAS PARAGUAY implementa medidas técnicas y organizativas: cifrado SSL/TLS, controles de acceso, monitoreo de seguridad, capacitación del personal, alineadas con ISO/IEC 27001.

13. Menores de Edad

El sitio está dirigido a mayores de edad con capacidad legal para contratar. Si se identifican datos de menores sin autorización, serán eliminados.

14. Modificaciones

Esta Política puede modificarse por cambios normativos u operativos. La versión vigente estará en el sitio web.

15. Ley Aplicable y Jurisdicción

Esta Política se rige por las leyes de Paraguay. Las controversias se someterán a los tribunales de Asunción.

16. Contacto

Campo Información
Correo infobbwparaguay@metasparaguay.com
WhatsApp +595 985 755 570
Web www.bathandbodyworks.com.py

© 2026 Bath & Body Works Paraguay - METAS PARAGUAY. Todos los derechos reservados.