TÉRMINOS Y CONDICIONES

  1. DECLARACIÓN DEL CLIENTE AL UTILIZAR EL SITIO WEB DE BATH AND BODY WORKS PARAGUAY :

 

El Cliente declara ser mayor de edad y poseer capacidad legal para contratar y no tener ningún impedimento según las leyes de Paraguay y de las jurisdicciones aplicables, y se obliga a utilizar el Sitio para un propósito lícito, de no estar de acuerdo o si es menor de edad, favor evitar el uso del Sitio.

 

El acceso a nuestro sitio web implica la aceptación y conocimiento por parte del Cliente de los Términos y Condiciones.

Además de las otras prohibiciones establecidas en los Términos de Servicio, el Cliente tiene prohibido utilizar el Sitio o su contenido:

a. para cualquier propósito ilegal.

b. para solicitar a otros realizar o participar de actos ilegales.

c. para violar cualquier regulación o ley internacional o nacional.

d. para infringir nuestros derechos de propiedad intelectual o de los derechos de propiedad intelectual de terceras partes en este sitio.

 

2. POLITICA DE PROTECCIÓN A LA PROPIEDAD INTELECTUAL DEL SITIO:

 

Los derechos de propiedad intelectual que incluyen este Sitio sobre las imágenes, creaciones artísticas, logos, informaciones expresadas por cualquier medio o soporte, son propiedad de METAS PARAGUAY.

 

Los derechos de autor, las marcas, las patentes, los diseños del sitio web y los modelos de utilidad junto a todos sus derechos conexos son propiedad de Metas Paraguay. Tampoco le está permitido al Cliente crear ni publicar sus propias bases de datos cuando éstas contengan partes sustanciales de cualquiera de nuestros servicios, por ejemplo, nuestras listas de productos y lista de precios, sin nuestro expreso consentimiento.

 

La Ley Nº 1328 de Derecho de autor y Derechos Conexos, regula y protege los derechos de autor y la propiedad intelectual en Paraguay.

 

La vulneración a los derechos descritos será penada con las sanciones que describe la Ley de acuerdo al perjuicio causado, las penalidades aplicadas a personas o empresas que incurran en perjuicio de la Propiedad Intelectual de este Sitio.

 

Metas Paraguay, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de este Sitio, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.),

 

Quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de este Sitio, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de Metas Paraguay.

 

El Cliente se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de _)Paraguay.

 

3. POLITICA DE PRIVACIDAD O CONFIDENCIALIDAD DE DATOS PERSONALES DE NUESTROS CLIENTES.

 

Metas Paraguay o Bath and Body Works Paraguay garantiza la seguridad de la información de sus clientes, la cual viaja de manera encriptada a nuestro sitio seguro y es manejada de tal forma que no puede ser descifrada por agentes externos a nosotros.

Se deja constancia a nuestros clientes que al ingresar sus datos personales en nuestro Sitio, autoriza a nuestra empresa al uso de los mismos, con fines estadisticos, ánalisis de venta, así como para ofrecerle promociones durante cualquier época del año. Aseguramos la mayor confidencialidad.

Nuestra Politica de Privacidad de datos, esta regida por lo señalado en la Ley No. 6534/20 de 27 de octubre de 2020, la cual regula la protección de datos personales crediticios en la República de Paraguay.

Le informamos que sus datos personales pueden ser compartidos para las finalidades establecidas en el presente aviso de privacidad con:

  1. Nuestras sociedades subsidiarias, filiales, afiliadas y/o controladoras, dentro de territorio nacional o en el extranjero.

  2. Bath & Body Works International, S.A.R.L., sus subsidiarias, filiales, afiliadas y/o controladoras quien será por su parte un segundo responsable del tratamiento de sus datos personales y quién se encontrará sujeto al cumplimiento de las disposiciones de la Ley y su reglamento.

Si usted no manifiesta su oposición al exhibirle el presente aviso de privacidad para que sus datos personales sean tratados y compartidos en los términos aquí señalados, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para ello.

Cabe destacar que usted podrá revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales en cualquier momento, conforme a lo indicado en el artículo 6 de la Ley N°6534/20 de Protección de datos personales crediticios.

 

4. DISPONIBILIDAD Y PRECIOS:

Los precios están expresados en el sitio web en Guaraníes (_www.bathandbodyworks.com.py_), e incluyen los impuestos legalmente aplicables (IVA). Así mismo podrán estar sujetos a cambio sin previo aviso.

 

Metas Paraguay, asegura la disponibilidad de los productos y servicios que se muestran en el portal. De presentarse una situación, de falta de disponibilidad, Metas Paraguay informará oportunamente a sus clientes, mediante el correo electrónico ingresado por cada cliente a través de nuestra plataforma de Servicio al Cliente o a través de una llamada de servicio al cliente, sobre la situación ajena a nuestro control, indicando el plazo de entrega estimada o posibles opciones por la situación presentada.

 

5. LÍMITE Y RESPONSABILIDAD:

 

No nos hacemos responsables ni estamos obligados a pagar indemnización alguna por por compras hechas con tarjetas de crédito sin autorización previa del dueño o robadas; entendiéndose que la persona que realiza la compra está plenamente facultada para realizar la transacción y que, por lo tanto, no podemos negarnos a tramitarla. El realizar transacciones por Internet sin el consentimiento previo del dueño o con tarjetas robadas se constituye un fraude el cual está penado por la legislación paraguaya.

No aceptamos bajo ninguna circunstancia, cualquier pago no reconocido por parte del Cliente por la falta de conocimiento de la forma de cobro o por desacuerdos con la entrega. El hecho de establecer una reclamación con el banco, desconociendo con esto su compra, implica una sospecha de fraude potencial; por lo que, con la información del pedido, firma de recepción del pedido por parte del destinatario, se tendrán suficientes pruebas para sustentar el reclamo que se interponga. Será entonces de vital importancia que el Cliente se ponga siempre en contacto con nosotros para aclarar cualquier punto.

 

Bath and Body Works Paraguay o Metas Paraguay no se hará responsable en caso de entrega de productos a destinatarios que hayan utilizado de manera indebida su tarjeta de crédito.

 

Así mismo, no nos hacemos responsables por atraso en entregas debido a direcciones incompletas, incorrectas. mal tiempo como fuertes lluvias o cierre de vías, o situaciones de fuerza mayor.

 

 

 

6.PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR, PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES Y COMERCIO ELECTRÓNICO.

 

Nos comprometemos a acatar lo dispuesto por la Ley N° 1334/98 de Defensa del Consumidor y Usuario de fecha 27 de octubre de 1998, ley N°6534/20 de Protección de datos Personales crediticios de fecha 27 de octubre de 2020  de la República del Paraguay y ley N° 4868 de Comercio Electrónico de fecha 26 de febrero de 2013.

 

 7. Modificación a los servicios y precios:

 

Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso. Nos reservamos el derecho a realizar en cualquier momento modificaciones o descontinuar la disponibilidad de productos. No somos responsables ante usted ni ante ningún tercero por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o descontinuación del producto.

 

8. SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE

Cualquier situación no prevista en estas políticas, serán resueltas por nuestro Centro de Servicio al Cliente. En todo momento se verificará bajo la filosofía de máxima satisfacción del Cliente, el cumplimiento de nuestros acuerdos, bajo el entendimiento que existirán agentes externos a nosotros que nos impedirán cumplir con nuestro propósito. Para cualquier duda el Cliente podrá realizar una consulta a nuestro Centro de Servicio al Cliente enviando un correo a infobbwparaguay@grupodavid.com

 

9. LEY Y JURISDICCIÓN APLICABLES:

 

El sitio web de Bath and Body Works Paraguay, se regirá por la normativa paraguaya vigente y si el Cliente entabla una controversia, la misma será presentada exclusivamente en primera instancia en la jurisdicción de los tribunales de Asunción, República del Paraguay, renunciando expresamente a cualquier otra. 

 

10. MODIFICACIÓN a los Términos Y CONDICIONES.

El Cliente puede revisar la versión más actual de los Términos de Servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho, a discreción nuestra, de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de Servicio al publicar actualizaciones o cambios a nuestro sitio web.

Es su responsabilidad revisar nuestro sitio web de forma frecuente para verificar estos cambios. El uso continuo o el acceso a nuestro sitio web o del Servicio posterior a la publicación de cualquier cambio a los Términos de Servicio constituyen la aceptación de dichos cambios.

El presente aviso puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas. Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir a través de el correo electrónico que haya sido proporcionado al momento de su inscripción en nuestro sitio web.

Si alguna de las presentes condiciones fuera declarada inválida, nula o por cualquier causa ineficaz, dicha condición se entenderá excluida sin que dicha declaración pueda afectar a la validez  ni a la exigibilidad del resto de condiciones.